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  • 秒速(su)时(shi)时(shi)网(wang)址(zhi)乘(cheng)客守则

      第(di)一条(tiao)  根据杭州(zhou)市城市轨(gui)道交通运营管(guan)理办(ban)法(杭州(zhou)市人民政府(fu)令第(di)268号),制(zhi)定(ding)本(ben)守则。

      第二条  凡进入地铁车站(含出入口、通道)的人员(yuan)须遵守本守则。

      第三(san)条  乘(cheng)客乘(cheng)坐地(di)铁(tie)时应(ying)遵守社会公德,讲究文明礼貌,接受、配(pei)合(he)地(di)铁(tie)工作人(ren)员的管理和安(an)全(quan)检查,共同维护乘(cheng)车秩(zhi)序和车站安(an)全(quan),并注意车站的运营通告。

      第四(si)条  乘(cheng)客须持(chi)有效(xiao)车票(piao)乘(cheng)车,持(chi)票(piao)进入收费区后,须在(zai)180分(fen)钟内(nei)离开(kai)收费区,超过上述(shu)时限,按(an)出闸站线网最高单程票(piao)价补交票(piao)款(kuan);车票(piao)金额(e)不足(zu)时,乘(cheng)客需补交超过部分(fen)票(piao)款(kuan)。

      第五条  无(wu)票或持无(wu)效车(che)票乘车(che)时(shi),按出闸站线网最高(gao)单程票价补交票款;对(dui)使用(yong)伪造的(de)优惠乘车(che)证件(jian)、冒用(yong)他人优惠乘车(che)证件(jian)乘坐列车(che)的(de)乘客,依据杭州市城市轨(gui)道交通运(yun)营管(guan)理办法进行处罚(fa)。

      第六(liu)条(tiao)  1名乘客可免费带领(ling)1名身(shen)高1.3米(mi)以下(xia)(含1.3米(mi),下(xia)同)的儿童乘车(che)(che),带领(ling)1名以上的乘客应另行购票;身(shen)高1.3米(mi)以下(xia)的儿童不得单(dan)独乘车(che)(che)。

      第七条  为保证(zheng)车站(zhan)的(de)秩序(xu),乘(cheng)客应(ying)(ying)自(zi)觉遵循出(chu)入(ru)车站(zhan)、上(shang)下(xia)步梯(ti)(ti)时(shi)靠(kao)右行走(zou)的(de)原则;搭乘(cheng)自(zi)动扶(fu)梯(ti)(ti)时(shi),应(ying)(ying)紧握扶(fu)手带,靠(kao)右站(zhan)立(li)。

      第八条  搭乘自动扶(fu)梯时,同行(xing)人(ren)应照顾好(hao)儿童(tong)和(he)老人(ren),不得多(duo)人(ren)挤站在同一阶扶(fu)梯或在扶(fu)梯上奔跑(pao)、打闹。

      第九条(tiao)  行动不便者、学龄前儿童(tong)、精神病患者须在健(jian)康成(cheng)人(ren)陪同下乘车,否则,由(you)此导致的事(shi)故由(you)其本(ben)人(ren)、家(jia)属或(huo)法定监护人(ren)承担相应责任。

      第十条  乘(cheng)客(ke)应提倡(chang)尊老爱(ai)幼(you)、文明(ming)乘(cheng)车的(de)(de)美德,主动给老、幼(you)、病、残、孕以及怀抱婴儿或者(zhe)有其(qi)它需(xu)要的(de)(de)乘(cheng)客(ke)让座(zuo)和(he)提供方便。

      第十一条  乘客(ke)携带的物品重量不得(de)超(chao)过30千克,体积不得(de)大于0.15立方米(mi),长、宽、高之和不得(de)超(chao)过1.8米(mi),并不得(de)影响其他乘客(ke)乘车。

      第(di)十二(er)条  为保证(zheng)乘(cheng)车安全(quan),乘(cheng)客需配(pei)合车站(zhan)工作(zuo)人员的(de)安全(quan)检(jian)查,严(yan)禁携(xie)带易(yi)(yi)燃、易(yi)(yi)爆、有(you)(you)毒、有(you)(you)放射性(xing)(xing)、腐(fu)蚀性(xing)(xing)等危险品(pin)及(ji)禽畜和猫(mao)、狗(盲(mang)人携(xie)带的(de)导盲(mang)犬除外)等动物以及(ji)易(yi)(yi)污损、有(you)(you)严(yan)重异味、无包装(zhuang)易(yi)(yi)碎、尖锐(rui)物品(pin)进(jin)站(zhan)、乘(cheng)车。

      第十(shi)三条(tiao)  乘客不得携带风筝、充气(qi)(qi)气(qi)(qi)球、自行车(有安(an)全包装(zhuang)的折叠自行车除外(wai))以及影响地铁(tie)运营秩序(xu)和危及乘客人身(shen)安(an)全的物品进站(zhan)、乘车。

      第十四条  禁(jin)止赤(chi)(chi)脚、赤(chi)(chi)膊(bo)、醉酒者(zhe)、烈性(xing)传染(ran)病患(huan)者(zhe)或健康状(zhuang)况(kuang)危及他人安全者(zhe)进站、乘车。

      第十五条  乘(cheng)客应自觉保持地铁车站、车厢(xiang)内的环境卫(wei)生,维护公共秩序,禁止下列行为:

      (一)擅(shan)自在车(che)站(zhan)内(nei)摆(bai)摊设点,擅(shan)自在车(che)站(zhan)或(huo)列车(che)内(nei)兜(dou)售或(huo)派发物品(pin)、报纸、广告、宣传品(pin)等;

      (二)在列车内进食(shi);

      (三)在(zai)车站或列(lie)车内吸烟、随地(di)吐痰、便溺、吐口(kou)香糖(tang)及乱(luan)扔(reng)果皮、纸(zhi)屑、包装物等;

      (四)在车(che)(che)站或列车(che)(che)及其他地铁(tie)设施上乱涂写、乱刻画、乱张贴(tie)、乱悬挂物品(pin)等;

      (五(wu))踩踏(ta)车站(zhan)或车厢内(nei)座席;

      (六)在车(che)站或(huo)列车(che)内躺卧、乞(qi)讨、卖艺及歌(ge)舞(wu)表(biao)演等;

      (七)在车站(zhan)或列车内使用滑板、溜(liu)冰鞋;

      (八)在车站或列车内大(da)声(sheng)喧哗、嬉戏、悬吊、打闹(nao)、打架等(deng)行(xing)为;

      (九)影(ying)响地铁公共秩序、公共场所(suo)容貌、环境卫(wei)生(sheng)的其(qi)他行为。

      第十六条  上(shang)车(che)(che)(che)(che)(che)的(de)乘客(ke)在车(che)(che)(che)(che)(che)门(men)两侧候(hou)(hou)车(che)(che)(che)(che)(che),下(xia)车(che)(che)(che)(che)(che)的(de)乘客(ke)从车(che)(che)(che)(che)(che)门(men)中部下(xia)车(che)(che)(che)(che)(che);候(hou)(hou)车(che)(che)(che)(che)(che)时(shi)(shi)(shi),禁止倚靠(kao)屏(ping)蔽(bi)门(men);上(shang)、下(xia)列车(che)(che)(che)(che)(che)时(shi)(shi)(shi),应注意站台间(jian)隙;车(che)(che)(che)(che)(che)门(men)开启、关(guan)闭时(shi)(shi)(shi),不得触摸车(che)(che)(che)(che)(che)门(men)和屏(ping)蔽(bi)门(men);列车(che)(che)(che)(che)(che)车(che)(che)(che)(che)(che)门(men)蜂鸣器响(xiang)、车(che)(che)(che)(che)(che)门(men)及屏(ping)蔽(bi)门(men)警示灯亮时(shi)(shi)(shi),乘客(ke)不得强行上(shang)、下(xia)车(che)(che)(che)(che)(che);车(che)(che)(che)(che)(che)到终点(dian)时(shi)(shi)(shi),乘客(ke)须带齐(qi)行李物品全部下(xia)车(che)(che)(che)(che)(che),严禁在车(che)(che)(che)(che)(che)厢或车(che)(che)(che)(che)(che)站内逗留(liu)。

      第十七条(tiao)  正确使用地铁(tie)车站的自(zi)(zi)动售检票机(ji)、自(zi)(zi)动查询机(ji)、自(zi)(zi)动扶(fu)梯及其他设施、设备;因乘客不当行为(wei)造成的设备损坏,须赔偿相应的损失。

      第(di)十八条  乘客不得在非紧急(ji)情(qing)况下擅自(zi)动用(yong)紧急(ji)或安(an)全应急(ji)装置。

      第(di)十九条  遇地铁客流(liu)量激增,严重(zhong)影响运营(ying)秩序,可能危及运营(ying)安全时(shi),乘客应配(pei)合运营(ying)单位临时(shi)限制(zhi)客流(liu)的工作(zuo)。

      第二十条(tiao)  在地(di)铁范围内(nei)发生意(yi)外(wai)情况(kuang)时(shi),乘(cheng)客(ke)应保持冷静,服从车(che)站(zhan)工作人员(yuan)的(de)指挥;需要(yao)紧(jin)急疏(shu)散(san)时(shi),乘(cheng)客(ke)须在工作人员(yuan)的(de)指引或(huo)广播(bo)的(de)提示下,有序疏(shu)散(san)。

      第二十一条  乘(cheng)客因(yin)自身(shen)健康问题或故意(yi)、过(guo)失造成自身(shen)伤(shang)害事故等行为,由其自行承担责任;因(yin)乘(cheng)客原(yuan)因(yin)造成地铁运营损失或伤(shang)害他人的(de)行为,由其承担相(xiang)应责任。

      第二十二条  乘客应当自(zi)觉(jue)遵守地(di)铁(tie)线路运(yun)营(ying)单位有关票务、安(an)全等方面的(de)服务须(xu)知,接受、配合地(di)铁(tie)车站的(de)安(an)全检查,听从(cong)地(di)铁(tie)工(gong)作(zuo)人(ren)员(yuan)的(de)指(zhi)挥;发生纠纷时(shi),可向地(di)铁(tie)工(gong)作(zuo)人(ren)员(yuan)反映,但(dan)不得影(ying)响地(di)铁(tie)的(de)正常运(yun)营(ying)。

      第二(er)十三(san)条(tiao)  乘客违反城(cheng)(cheng)市轨道交通运(yun)营(ying)管理(li)办法(中华人民共和国建设(she)部(bu)令(ling)第140号)和杭(hang)州市城(cheng)(cheng)市轨道交通运(yun)营(ying)管理(li)办法的,按照有关规定予以处罚。

      第二(er)十四条  本守则自2012年10月1日起施行。

      第二十(shi)五(wu)条(tiao)  本守(shou)则由杭州市交(jiao)通运输局负责解释。

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